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La compagnie propose un service unanimement reconnu, des cabines confortables et récentes, allant de la classe économique, la classe Eco Premium, la Business class, la First class et même ses fameuses Suites sur l'A380, opérant depuis Francfort.
> Les "+" de la classe Economy :
un écran tactile HD avec plus de 1 800 divertissements, une prise électrique et une prise USB à chaque siège, repose-tête à multiples positions et siège ergonomique
> Les "+" de la classe Premium Economy :
Des sièges plus larges (49 cm) avec repose-pieds et repose-mollets intégrés au siège , un casque de réduction anti-bruit et un écran tactile HD avec plus de 1 800 divertissements, le choix du repas avec le service Book the Cook
> Les "+" de la classe Business :
Des sièges en cuir (sur le B777) ou ergonomiques (sur l'A350) qui s’inclinent pour se transformer en lit avec de nombreux rangements pour tout garder à portée de main , un écran tactile de 45 cm (B777) ou de 39 cm (A350), le choix du repas avec le service Book the Cook